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“建业业主大串门”第四场欢乐落幕 模式渐成熟待推广

      6月1日,以“童趣”为主题的“建业业主大串门”第四场活动拉开序幕, 8辆大巴车满载400位业主开启了欢乐之旅。

      此次参与人群多以中青年家长带孩子为主。旅途中,业主一路欢笑,大朋友、小朋友乐成一片,唱歌、逗乐络绎不绝。在“串门”中重温童年,未尝不是一种特殊的记忆。

      在建业旗下的五星级酒店——漯河建业福朋酒店(喜来登管理)和南阳建业森林半岛假日酒店,童趣感尤为强烈。别致的童话小房子、生动的蝴蝶小饼干等精美食物让人垂涎三尺又心生不舍;乐园里的蓝精灵让人犹如置身童话世界;包粽子、捏泥人让大人孩子一起快乐过节。此外,本场的阖家喜乐会由酒店公司全面负责筹办,既保留了以往的精彩节目,又增加了魔术等有趣的环节,整场晚会成了孩子们的主场。

      6月2日,业主分别前往尧山景区和嵖岈山景区。值得一提的是,嵖岈山景区距离遂平建业森林半岛项目较近,项目的工作人员听闻建业业主来遂平“串门”了,特意为小朋友准备了儿童节礼物,并顶着炎炎烈日将礼物送至孩子们手中。傍晚,南阳、漯河线路分别将各自业主安全送至家门口,“建业业主大串门”第四场在业主与孩子一起过童年、忆童年的欢乐中落下帷幕。

      截至目前,“建业业主大串门”已顺利举办四场,参与人数近2000人,其中受邀业主达1750人,医护人员8人,集团官微中奖体验者15人,拍客12人,媒体18人,工作人员34人。活动得到了参与者的好评和肯定,并在建业业主之间口口相传。大串门不仅让业主感受到建业大家庭带来的幸福感,更深刻体验了“住建业,最幸福”的建业生活方式。同时,“建业业主大串门”活动在社会上产生了广泛的影响力,表现在以下四个方面:

      造福河南人民,助力地城市经济、文化的发展

      在2013年管理年会上,胡葆森董事长提出“要站在核心竞争力的高度、企业战略的高度、核心价值观的高度看待大服务体系。”大串门活动作为大服务体系建设的一项重要举措,正是在“三个高度”的指引下前行。“根植中原,造福百姓”的核心价值观始终贯穿于活动中,不追求经济利益,免费让建业业主到不同的城市“串亲戚”,入住建业五星级酒店,畅游河南山水。在“做好当地城市宣传员”的同时,“建业业主大串门”活动对于当地旅游业、商业的带动作用显而易见,进而推动了当地城市经济的发展,最终必将造福于当地人民。大串门活动的理念、形式在行业中当属首创,作为河南房地产行业的领跑者,随着活动的持续进行,建业的这一举措有望对河南的经济、文化、人居产生更广泛、深远的影响。

      整合集团大服务体系中多种资源,探索大服务落地形式

      “建业业主大串门”活动,是通过整合内外资源,在大服务体系的框架中创造性探索出的模式。集团多业态资源的优势在这场活动中充分展现,物业资源为活动提供了客户资源;酒店资源为业主提供了超一流的就餐居住体验;教育资源为业主提供了安全的医疗保障和精彩的晚会节目。大串门活动不但将业主和业主、建业和业主串联起来,更将建业内部不同的资源主体紧紧地串起。此外,在利用集团原有业态的同时,活动更延伸至旅游业。内外资源的有效利用,环环相扣,为今后建业内部资源之间的相互整合提供了可资借鉴的样本。

      创新服务模式,为业主带来全新生活体验

      上半年,“建业业主大串门”活动通过不断尝试、创新,最终探索出回馈客户的最佳服务模式。活动以“慢旅游”、“慢生活”的理念为主导,让业主在繁忙的都市生活节奏中慢下来,利用周末时间与家人一同出游。为让业主安全、放心的旅行,每场活动都会配备医护人员;为让业主在欢乐中度过途中时光,活动组特别安排车内互动游戏、有奖竞猜,充分调动业主的积极性;为让业主放松身心、结识新友,酒店内特别准备一系列的娱乐活动;为让业主充分感受“串门”、“串亲戚”,工作人员精心设计阖家喜乐会,邀约两地业主共同参与,另加入抽奖环节为业主制造惊喜。此外,活动充分借助微博、微信公共平台,与业主互动,对非业主宣传,传播建业大服务体系的理念。大串门的创举不但为业主带来全新生活体验,还引领和创造了中原人民的居住方式,更践行了“居住改变河南”的追求。

      重拾传统生活方式,营造建业大家庭邻里氛围

      串门,即到邻居、朋友、亲戚家坐坐,聊聊天,问候问候。传统的串门文化带给人们的是邻里的和睦,人际关系的密切,社会的和谐稳定。但在现代人的生活中,“串门”这样朴素而真挚的礼节,正在悄然消逝,渐渐远离很多人的生活。而“建业业主大串门”活动的出现为人们重拾传统生活方式创造了机会,通过这个平台,业主之间实现了串联和互动,并在活动中相互成为朋友。俗话说“远亲不如近邻”,邻里关系的重要性不言而喻。为营造建业大家庭的和谐邻里氛围,建业探寻出让业主在游玩中“串”亲情、“串”友情的方式,这也实实在在增强了业主的幸福感。

      目前,“建业业主大串门” 活动模式已日渐走向成熟,活动规范管理细则正在整理中;规模也逐渐扩大,向地级城市和县级城市延伸,让更多的业主参与进来成为必然趋势。我们有理由相信,随着活动的深入、持续,建业将收获更多意想不到的惊喜!