JIANYE MAGAZINE
不一定要做大官,但一定要做大事。
——中国大陆海峡两岸关系协会会长汪道涵先生的遗体告别仪式在上海龙华殡仪馆举行时,许多民众自发前来为汪老送行。一位女士带着孩子到现场和汪老告别,从做人层面来教育下一代。教育本身就是对人性格的完善与责任意识的培养。在官本位日益盛行的今天,物欲与功利的不断影响,使人往往忽略掉教育的本质,能够从做人本身的角度理解教育并身体力行也正是我们所希望看到的。
团团、圆圆何时能团圆?
——在2006年春晚上由短信票选出新名字的赠台大熊猫“团团、圆圆”,寄预着所有希望海峡两岸早日统一的人们的热切心愿。然而,现实却不容乐观。台湾林务局副局长李桃生一律以“野生动物保育法审查中”作为理由拒绝熊猫入台。此举正说明了台湾政府的疑虑与担心。在海峡两岸民间要求团圆的呼声日益高涨的同时,我们也期待可爱的熊猫身上能少一些政治砝码。
写作是为了把人类心灵无言的痛楚转换成文字。
——著名作家白先勇先生如此回应读者评价。多数读者认为其文学作品的思想多由“最后的贵族”、“乡愁”、“孤独”、“边缘”及“悲悯情怀”等一系列表现悲剧美的词汇组成。白先生表示自己性格中的悲悯情怀与天性和后天经历都有关系,小时候生过重病,因而对别人的痛也能切身感受。这种心怀悲悯与宽容的情感也正是月刊一直倡导的人性本真。
用最牛的投资人的钱给河南农民盖房子。
——老胡在与集团员工沟通时,如此描述建业未来的发展状态。在省域化发展战略不断推进的良好状态下,保持财务报表的真实、稳定、持续、增长的特点,并得到资本市场的认同与资金支持,既而实现“让河南人民都住上好房子”的企业愿景。
一个真正的网络时代开始了。
——眼下,来自网络媒体的压力,已经越来越实在地冲击到传统媒体的广告经营与人才流向。越来越多的纸媒强人跳入网络高管的行列,此类新闻中尤以《环球企业家》原总经理兼执行主编李甬以年薪200万出任网易副总裁的报道,震动媒体同行。人类每一次传播工具的技术革新,都会带来信息传播领域的生态变化。网络信息的广度与纸媒信息的深度同样针锋相对,此番网络媒体和报纸的博弈或许只是刚刚开始。
中国将继续实行世界上最严格的耕地保护制。
——中央财经办公室表示要解决征用农民土地引发的矛盾,最终要提出逐步推行征地制度改革。同时,新农村建设的整个方案设计中,未涉及到农民可以自由买卖土地的问题。在土地所有权的本质不被触及、依然根深蒂固之时,想要从根本上解决征用农民土地的矛盾,其过程必将漫长。
如果你这么理解那块足球上的黑块,就太遗憾了,我们从未想过与希特勒扯上什么关联,更无法理解一些人对于这个笑脸的反感。
——德国警方为2006世界杯设计的警方标志的卡通造型看上去酷似希特勒,因而遭到了英国媒体的口诛笔伐;德国警方发言人作出了如此解释。既然德国方面作出了这样的反应,看来德国警方应该比英国媒体更明智,晓得关于世界杯期间各国球迷的安全才是他们考虑的最大重点。
上面有规定“不能让一个学生站着回家,所以我不能卖站票给你”。
——这只是最近在BBS上流传的一个故事。学生由于回家心切,在坐票已售完的情况下,要求售票员将站票卖给自己。售票员告之,站票有,但是不能卖给学生,原因如上。多么荒谬可笑的逻辑,如此的执行结果让我们不得不质疑相关部门执行政令时的形式化,为了政绩,而缺少应有的人性化关怀。
夏初,骑着车,在小雨里穿过街道,回去看欧锦赛西班牙对阵南斯拉夫。这是大约五六年前的故事,当时我是个初级球迷,狂热,头脑简单,谁踢的好就支持谁,典型的外行技术派,没有确定支持哪个球队。几年后,我仍然是个初级球迷,只懂得看冠军杯、世界杯、欧锦赛,不懂得看联赛。2005年的冠军杯决赛利物浦对阵AC米兰,我为这场疯狂大逆转中利物浦上演的奇迹目瞪口呆,同时也为AC米兰诗句一样流畅的打法惊艳。一个没有忠实于任何球队的球迷起码应该关心一下自己国家的球队吧!很遗憾,我对中国队的关心甚少,除了偶尔在新闻上知道他们的零星消息,我几乎没有怎么看过他们的比赛。
中国足球正走在一个低谷。眼下,2006德国世界杯正在预热,cctv5除了不断播放经典世界杯片段以及吉祥物狮子“高利”蹿出来摇头晃脑外,并没有投入太大热情,因为这次世界杯和中国人没有太大关系。虽然理智一些的中国球迷对上次国家队进入韩日世界杯抱着谨慎的乐观态度,但无论如何,它是中国队第一次进入决赛圈,是聚集中国人最大热情的一次盛会。当时的中国媒体轰轰烈烈,无论褒贬,对中国队的报道连篇累牍。这是一个中国足球的高潮,但也是一个虚假繁荣。在世界杯上进球零记录是最好的明证,也是中国足球滑向低谷的开端。
事实上,这次进决赛本身就很可疑,很大成分来自运气而非实力。中国足球是个是非之地,假球、黑哨、赌球、暴力等等丑闻不断,对球员素质品格的质疑,对足协管理的质疑一直不曾间断。在甲A换汤不换药地成为中超粉墨登场后,央视宣布不予转播。的确,观众越来越少,无论是看台上还是电视机前;随后西门子退出中超赞助;而中超元年的巨额亏损达两千多万,中超信誉度急剧降低。曾经红火的甲A球市迅速地萎缩下去。
中超自诞生之日起就有天然的弊病。查一下英超的定义,会有这样的结果:“英超”,是英格兰足总属下的职业足球联赛,由超级联盟负责具体运作。也就是说,英超由超级联盟自治的成分更大,英足总则权力有限。而中超却更像是中国足协的一项政绩工程,足协用行政管理的方式来管理足球。
看起来已经被中国球迷抛弃的中国足球,偶尔出现一些类似希望的肥皂剧。2004年年末,“G7联盟”
炮轰足协,要求改革,把中超联赛的产权和经营权从中国足协分离出来,中国足协负责提供市场环境,行使指导和监督权;由中超俱乐部投资人组成的中超公司,负责组织经营中超比赛;中超联赛取消降级资格等。“革命”实质是要求获得投资人的话语权,与中国足协分权。如果足协不答应他们提出的八项协议,七家俱乐部的底牌是无限期延迟比赛,直到得到满意答复为止。
这场“革命”最后以“革命者”和足协的妥协告终。G7方面指责足协“不但是中超职业联赛混乱无序和中国各级国家队全面溃败的根本原因,而且会给正在进行中的中国足球改革造成极大的危害,极有可能将其引入歧途。”但他们自己未必不是这个困局的参与者,那些所谓的大腕球星也难逃其咎。齐达内这种临危不乱、力挽狂澜的球星在哪里?杰拉德这样领导球队坚持到底、杀出血路的中坚人物在哪里?小贝也许被花边所困,但他那一脚任意球中国队员有谁学到一些精髓?或许可以引为辩解的是,我们的现代足球起步太晚,落后欧洲许多年,但是中国的球迷其实要求不高,他们对输赢比分并不那么看重。他们希望在足球这个第一运动上看到淋漓尽致的体育精神,领先了不要保守,落后了不能气馁,不要在禁区里漫步,也不要在强敌压境时后防大乱。中国人擅长的一向是在胜利的时候抢功,在失利的时候找替罪羊,教练就是最便捷顺手的替罪羊。以至每次一位教练到任,明眼人就能预见到他被当前足球环境注定的前景。应该承担罪责的还有推波助澜的媒体,不理智的球迷……
体育精神是积极向上,健康纯洁。中国足球令球迷失望并不可怕,可怕的是对小孩子的影响很可能是立志将来当球星,因为他们挣钱多,脾气大。
2005年8月的一天,我在杭州买了一份当地的报纸,上面有一条消息引起我的注意。消息说,“如果你是《南方体育》的忠实读者,那么从下个月开始,你再也无法从报摊上买到这份报纸……”文章附有一张《南方体育》初创时期的版面,“谁欺负了我的欧盟表弟”,旁边金色分头流着鼻血的男孩大头像,表情很有几分希特勒式的好斗神气,整个版面散发着活力与新精神。这家报纸从最初的独创精神到后来的小资,停刊的命运或许不可避免,但也和中国足球的大环境不佳有些关系。 文章最后还列了一长串衰败体育报纸大名单,看来随着中国足球不景气而殃及的媒体不止《南方体育》一家。在这样一个萧条的足球时代,我们都想回到那样一个时代,大家热爱足球,这份热爱因为自己球队英勇的斗志,顽强的表现而骄傲,空气里弥漫着上进与自强不息;我们的球队有自己的齐达内和杰拉德,鼓舞着我们血液里的不屈。或许乒乓球曾经给过我们这样的激动,但是第一运动足球带给人的激动不是任何别的竞技可以替代的。
这是我对未来中国足球的幻想,并非没有变成现实的可能。我一直觉得,足球最能代表国民性,比如英国人的实用又追求过程,法国人的洒脱平衡,德国人的钢铁意志,但中国足球和经济的飞速发展相比却相对落后。中国足球不需要急功近利的家伙,而需要有远见的有识之士的坚持。从孩子开始,让他们在踢球的时候for fun,而不是for money,不要让金钱吞噬掉他们对足球的激情,而激情,才是中国足球最根本的救赎。
(颜清晨,媒体编辑,现居北京。)
有些人说美国政客最无耻。但我觉得不对,我觉得美国券商更无耻。布什自比林肯,这就有点无耻。但反过来说,布什还想青史留名,所以还不算是无耻到底——他还想做个好人,就是心太硬,心太硬。美国券商不同,为了赚钱,美国券商经常是短期行为,经常是不择手段。安然丑闻中,美国券商与安然高管狼狈为奸,坑害股民,坑害安然的普通工作人员。如果相信美国券商,那就是准备再吃二遍苦,再受二茬罪。
为了拉生意、争客户,美国券商总是甜言蜜语,话拣好听的说。他们不敲警钟,专吹催眠曲。但也有例外,谢国忠先生就是一个例外。我并不认识谢国忠,但谢国忠的文章我是经常拜读的,倒并不是因为谢先生有什么特别重要的新思想。谢先生本人也并不自称有什么新思想。谢国忠主要是一再给我们敲警钟,比如:住房空置率高居不下、中国的大学热衷于赚钱、疯狂消耗资源以及资源受到污染。谢国忠特别提到中国水污染的问题。他正告我们,中国80%以上的水资源受到污染。
谢国忠是美国培养的经济学家,而且是一个供职于美国券商的经济学家,却满腔热情地为了大陆广大群众的根本利益而担忧,对中国有如此深厚的感情,为了中国的环境问题而担忧,为了中国高校的科研问题而担忧。这是什么精神?这是国际主义精神,这是全球化精神。谢国忠勇于提出问题,勇于提醒我们正视我们不愿正视的问题。讴歌或描绘宏图伟业是比较顺畅的,而揭示问题和面对现实却需要勇气,因为说真话总是不讨人喜欢。作为券商的高管,而且是美国券商的高管,谢国忠不算经济账,却满腔热情地帮助我们算环境账,算子孙账。这是什么精神?这是国际主义精神,这是全球化精神。
谢国忠的文章,许多是从英文译成中文的。但从文章内容来看,谢国忠应该是中国人,而且是从大陆出去的中国人。洋人不会这么关心我们。洋人恐怕也不是真心要害我们,只不过是事不关己,高高挂起;明知不对,少说为佳。洋人中也有真心为中国好的,也有真心为中国担忧的,但也写不出谢国忠的文章。比如说水的污染,洋人并无切肤之痛,切齿之恨。他们中间的许多人并不常住中国,即便在中国那也是暂住,至少他们并不打算子子孙孙在中国。即便洋人真心关爱中国,但他们毕竟不知道中国长河的深浅,很难一言切中时弊。我在网上搜寻了一下,发现谢国忠果然是从大陆去美国留学的,麻省理工学院经济学博士,上海同济大学路桥系毕业。
谢国忠的写法不是美国券商的既定方针。美国券商不问五年以后的事,他们只顾眼前利益。即便是所谓战略投资者,通常也锁定在三年之内。美国券商的做派是什么?美国券商的做派就是先让老子赚钱,老子赚钱后再考虑分你一羹。这就是他们所谓的慈善事业。但美国券商不是慈善事业。美国券商就是好话说尽,坏事做绝。难道不是吗?新经济即将崩溃之际,美国大券商门下的分析师还拼命地为网络公司叫好。而与此同时,美国大券商自己却在忙于抛售网络公司的股票。繁星点点股民泪,聚作银河万古流。可怜多少投资者,被大券商骗得倾家荡产。
美国券商的老爷们并不关心我们的长治久安。美国有真心帮助中国的人,但美国券商不在其内。中国名牌大学、名牌中学中不乏有美国人创办的,但历史上美国券商可曾在中国做过一件好事?他们不仅是对中国的事不上心,实在是对美国的长治久安也不上心。美国券商不关心中国的环境问题,他们也不关心美国本国的环境问题。当然,这也不仅仅是美国的做法,我们也有类似的做法。中华民族智慧结晶的箴言就有:“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜?”我们经常也是只顾眼前利益。“卖儿卖女”和“易子而食”,更是两个让人看了心惊肉跳的名词。为了活命,卖掉自己的儿女,这是什么精神?为了活命,相互交换子女,吃掉对方的孩子苟活,这是什么精神?易子而食的民族是一个问题很大的民族。
易子而食的现象现在已不复存在。但如果要问,我们今天到底进步了多少?恐怕不好回答。如谢国忠所说,中国80%的水资源已经受到污染,这是多么可怕的现象。死有许多种方法,慢性自杀也是一种死法。我们这个民族正在进行慢性自杀。生态灾难全面降临的时候,怕是比当年的“大跃进”还要厉害。有的朋友说,我住在北京、上海,我住在省城,这里的饮用水干净得很,矿难与我们隔得很远,农民失地与我们隔得很远,环境污染也与我们隔得很远,我们照样可以没事偷着乐。过年还要放鞭炮,为了争取燃放鞭炮解禁,那么多人忙上忙下,而且是在燃放鞭炮解禁之前就放得热火朝天。真是为自己的“权利”而斗争。但遇到污染问题,遇到汽车尾气问题,我们的英雄们就不见了。破坏环境,寅吃卯粮,这不仅是慢性自杀,而且是自毁家园,断子绝孙。如果80%水资源被污染,那么食物生长期间已被污染,不管我们住在哪里,都逃不掉污染。
最后还有一个问题,是个逻辑问题。好人谢国忠受雇于美国券商,美国券商还容得下他,就说明美国券商并不是很坏。的确,这个问题不好回答。于是我想到了鲁迅。都说鲁迅的骨头是最硬的。可鲁迅是中国人,我们也是中国人,为什么鲁迅骨头硬,而我们的骨头软,见人就想“三陪”?怎么办?可以读普希金的诗,就读《假如生活欺骗了你》。
(朱伟一,中国社科院法学兼职教授)
“国力的较量在于企业,企业的较量在于企业家”,现时正在努力的企业家群体的整体水准,直接决定中国经济的未来。同样,中国房地产业的走向,也和其中这些房地产企业自身的打造水平息息相关。
在现今中国经济最有活力的时候,中国那些最优秀的企业在经过十余年的快速发展后,正走在嬗变的十字路口,面临着如何继续发展壮大的抉择。
过去十年内,中国企业的经营环境对中国企业是比较有利的。中国的某些国情能够允许中国企业在一个宽松的环境中快速成长。从能不能获利或者达到某种市场份额来看,很多中国企业业绩是不错的。
欧洲沉厚的历史传统、美国高度敏感的商业意识锻造了各自国家性格的基础,而战后日本与韩国大企业终身制与偏执狂的工作习惯则塑造了今日的东亚性格。中国的企业,又能交出怎样的答卷?
过去五年,全球商业界最抢眼的名字是三星。关于三星成功因素的思考,可以在战略、人事、生产、领导力、企业文化等任何一方面找到各种答案。但是,三星领导人的一句自白,我却觉得能够对大家更加有所启发:“作为投资家,我能预测到未来一两年的情况;作为职业经理人,我可以看清未来五到十年的状况!”当然,期待能够看清未来五到十年的掌舵手,对于“我们中国人自己的”企业家,似乎有一点过大的压力。
不过,到底有多少中国企业在真正思考未来的问题?或许,更多的中国企业是在急于解决自身目前最大的生存问题,根本无暇于思考未来。我们都说自己面临着一个迅速转变的社会。德鲁克对此的忠告是:在这个年代里,赶上一辆全速行驶的新列车,比修补旧机车更重要。
中国企业应该从这种变化中学到什么?他们需要在更广阔的背景下思考问题。好的企业要有优秀的领导人,统一的企业价值观,科学、清晰的组织架构、治理架构,信息流动通畅,有效的激励机制。但遗憾的是,中国企业在以上绝大多数方面都做得不好。
事实上,可以更加清楚地看到,每一个企业,每一个组织都有一套DNA,好像一种生物。每一个企业的表现都跟它的DNA有关。DNA的组成就是企业内部的基本构建,包括组织架构、治理架构、决策权、信息流通、激励机制等等。
长江商学院曾鸣教授将过去二十年的中国企业分为两类:经营机会的企业和经营产品的企业。中国最早的企业擅长经营机会,在倒手一台286电脑赚几万元、只要有关系就能拿到地皮猛捞钱的时代,企业的竞争优势和管理无关。还有大量的企业靠一个或一类产品起家,只要产品好卖、有市场就能活得不错,管理似乎无足轻重。随着市场环境的改变和竞争的加剧,市场留下的空白越来越少,核心产品也基本到了生命周期的尽头,企业想靠一个创意或一个机会获得竞争力的可能性越来越小。
对于那些希望打造基业常青、辉煌未来的企业来说,他们现下面临的最大问题可能就是人的问题。
在中国,优秀职业经理人的比例很小,而中国企业对优秀管理人才的需求又比任何时候都要大。如果你有能力,在企业里面升迁的机会是非常大的。无论你是在某一个固定的企业里面,还是跳槽,机会都是很多的。许多企业的决策者,中层以上的管理人员相对国外来说年纪非常轻。这是好现象。
但是这种年轻人当家的致命缺陷在于,中国公司的经理人都没有在世界顶级的公司里面磨练过。他们一开始就是草莽英雄,自己摸索了一条路出来,没有在一个合理的环境中工作过,也就不一定知道什么是全球最好的典范。所以在中国企业里面存在好多机会主义的现象,较少理性的分析。在前十年的发展里面,是一种粗放型的方法,随随便便就OK了。比如做电话机,没有意识到一流产品的管理人员,往往很难要求自己做得和西门子一样好。这也是我们时间不长的企业传统文化中落后的一面。德国和日本的优秀企业,做得相当精细,可以说是品质信仰,但是也应该是那些希望拥抱未来的企业的一种基因。
其实中国的很多企业在十几年的市场经济发展过程中,可能做得很好,他的企业DNA可能适合于那个生命周期时的竞争环境;但是当这些企业要转到另外一个生命周期的时候,他的企业DNA已经不适合新的生命周期,这时候就要塑造新的企业DNA。这就是中国企业转型最关键的问题。对一个中国企业的领导人来说,他要有一个很清楚的判断:我需不需要改变我的DNA?假如要改的话怎么样去改、在什么时候改?中国企业要对这些问题有一个很好的答案。我想这是企业领导人的一个认知过程。
一个能够可持续发展,甚至有一天能够被称为“伟大”的企业,它首先要有优秀的领导人。好的领导要把好的人才吸引到公司里来。所谓好的人才,就是既要有才干,他的道德也是诚信的;还要能够在公司里面塑造工作的气氛,让员工对工作有很大的热忱。这种热爱在某些企业里面甚至是本能的,富有情感的热爱。
成功的企业都有一套很清晰的企业价值观,就是说我们这个企业是为什么价值而生存。领导的工作之一就是要不断地向员工强调、阐释这种价值观,使员工能够深刻领会到这种价值观并使之贯彻到每天的工作行为里面去。公司的每个员工除了自己的生存需要之外,还要有一种额外的诉求,做这个企业是为了什么?这种诉求是需要价值观来维系的。而这一点,不能够仅仅靠领导讲话或者内刊宣传资料来完成,更多需要的是管理层的身体力行,作为广泛职员的表率。企业领导人最应该清楚地向职员们传达 :“现在的一切,都只不过是对过去已经成功的简单总结与肤浅赞美,激发起你对于远大未来的憧憬,这才是我们真正的期望。”
一个需要未来的企业,一定需要一群坚定现在的基础人群。而给予他们适当的激励,让他们永远能够充满梦想地前行,这才是企业与个人较为理想的双赢模式。
(陆新之,财经地产评论家,资深媒体工作者。)
十几年前,“明天你住在哪里?”这句口号曾在黄浦江畔荡漾,引起过人们对于未来居住观的思考,打动了很多人,从而使得位于上海七宝镇飞机跑道下面的“万科城市花园”一时间走俏。十几年后,也就是当年的“明天”,我去过一次上海“万科城市花园”,发现它绝不是今天我想要居住的地方,如果放在昨天的话还尚可。当然,不仅仅是万科的产品有这样的问题,之所以我要提万科,因为万科的愿景是成为中国房地产的领跑者,对于一个有着这样追求的企业,社会公众的期望和要求是完全不同的。
写到这里,我不禁要问,明天的明天,我们住在哪里?
让我们先看一组数据:
在中国人口达到13亿的今天,老龄人口数量超过1.3亿人,上世纪50年代出生的人口即将进入老龄。2003年我国有老龄人口1.3亿,2004年我国老龄人口已达1.42亿,约占人口总数的11%,预计2044年前后我国老龄人口将高达4亿。我国的人口老龄化速度将进入快速发展时期。(资料来源《新京报》2005年2月2日)
人老了的时候,身体的各种机能就会发生极大的变化。在日本,我就看到很多老龄人都是以轮椅作为代步工具的,轮椅不仅仅是下肢残疾的人士专用。正是因为如此,日本纳得工房的住宅研究所在设计住宅室内走廊和门的时候就充分考虑到了老龄人口的需求。我就曾经摇着轮椅在纳得工房样板房里的厨房和卫生间转来转去,一路畅通无阻,而现在一些多层住宅在建筑阶段就预留了安装电梯的位置,正是考虑到十年二十年之后客户年龄大了后的需求。
除了电梯之外,更加重要的是室内走廊和门的宽度要适合使用轮椅的老龄人。不久前我在一个开发商那里检查施工质量时发现,很多卫生间的门和厨房的门留得都很窄,普遍的是68cm,有的甚至只有65cm,而开发商对此却不以为然。为此,我从网上查了一下相关的规范。《住宅设计规范》GB50096—1999里是这样规定的:住宅门洞“最小”尺寸:户(套)门:90cmX200cm;起居室(厅)门:90cmX200cm;卧室门:90cmX200cm ;厨房门 :80cmX200cm;卫生间门:70cmX200cm;阳台门(单扇):70cmX200cm;洞口高不包括上亮子 ;内外有高差时,按高地面算高度。很显然,这种规范完全没有考虑即将到来的老龄社会中老龄人使用轮椅的因素。轮椅的宽度是多少呢?普通轮椅是68cm,加宽轮椅是75cm。
到了2015年的时候,老龄人口的比例将会占到15%左右。我们做过施工质量检查的那个楼盘有828户,理论上讲将要有124户是老龄人居住,到了明天的明天,不仅宽度只有65cm的厨房门和卫生间门将是这些老龄人们难以逾越的障碍,就是那些照着《住宅设计规范》做事的企业也不能够使客户满意。
规范只是做事情的底线,而不是客户满意度的标准。如果一个企业连规范的事情都做不到,就如同一个梦想考入清华或北大的学生考试不及格一样,他的梦想是永远不可能实现的。所以最好的标准往往就是企业的标准,而不是规范。随着客户学习能力的增强,客户对于开发商的期望也会有所不同,尤其是一些高档楼盘,你会发现客户个个都是见多识广之人,他们会根据自己的生活经验向开发商提出种种要求。
几天之前,去一位在深圳的朋友家中作客,一进门发现地上和鞋架上堆满了鞋子。看我将眼神停留到鞋上,女主人不好意思地说:“没来得及收拾,鞋太多了。”我说:“为什么不做一个步入式的鞋屋呢?”朋友的房子大约有180m2,又是多层,共摊率不高,实用面积还是很高的。我在东京参观一个高层项目样板房的时候,一个建筑面积仅仅110m2的户型其内部就设计了一个步入式的鞋屋,会容纳上百双的鞋子。纳得工房对于客户拥有的鞋子做过调查统计,从中找出不同年龄段人口拥有鞋子的数量,以及变化的规律,以便在设计户型的时候充分提供这种功能。
我也曾经在不同的场合提出过“客厅不客”、“餐厅不餐”的观点。进入到21世纪之后,人与人的交往大多数会选择公共场所,而不是家里的客厅。请客吃饭也是如此,都是在外面上馆子吃。这就是由于社会经济的变化导致的人们生活方式的变化,这种变化必然会反映在客户的需求上。在这种情况之下,客厅是不是还要过去的那么大,即便仍然是那么大的话,是不是应该增加一些新的功能,例如步入式的鞋屋。
明天的明天,我们住在哪里?是值得每一个负责任的房地产开发商、有理想有追求的房地产开发商深思并付诸实践的事情。
(田同生,清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授,毕越咨询顾问公司执行董事。)
以执行力推进战略
——专访集团财务中心总经理张杰
2005年是建业战略价值极大凸现的一年,我们的战略从长远的角度出发,为当前的实践开辟了成功的途径。但是值得强调的是,战略的正确未必能保证企业的成功,企业必须在战略方向和执行力上全部做到位才会赢得真正的成功。只有将战略分解成长期、近期的目标,一步一步落地执行,有质量地增长,才能使企业在战略的方向上将价值逐级释放。正如胡葆森董事长所说,2005年建业高达83%的经营增长率过快,是不符合企业自身发展格局的。集团2006年的经营增幅在50%左右,从2007年起,在未来的一段时间内,我们将保证以年平均增长率40%的幅度持续增长。因而面对2005年增长率为83%的销售额,1.32亿的上缴利税我们不能盲目乐观,因为在未来的发展过程中,我们还会遇到不同阶段的新问题。
2006年,集团将进一步通过提升运营能力来提高企业的盈利水平。运营能力的提升,将从现金流、利润、运营规模、投资回报率等角度反映到财务报表上,财务报表通常包括资产负债表、损益表及现金流量表,以货币形式分别从企业财务状况、经营成果和资金流转信息三个方面反映企业经营现状。而投资者和债权方则可以通过企业的财务报表判断其投资、债权的内在风险和报酬。因此,当我们的财务报表呈现盈利、增长、持续的优势特征时,势必增加投资者和债权方对我们的青睐和信心。
从战略支持的角度出发,财务中心有两项重要职责:首先是根据资本市场的需要,为企业房地产开发过程中的各个价值链提供资金来源,同时保障整个资金链的顺畅、安全。为此,胡葆森董事长提出财务中心应加强四种能力:研究能力、设计能力、沟通能力、服务能力。目前,我们已经初步具备对战略发展规划的设计能力,对集团中长期经营规模、资产规模、资产回报率等指标的设计能力,以指导年度的开发建设、利润指标。在强化原有素质的基础上,关于如何与其他机构协作,将项目开发的步骤、成本,控制在投资人的需求之内,如何在企业最佳资本结构与资金风险最低线的前提下,为企业营造最大的发展空间,则是对财务中心提出的更为专业的要求。
为了达到理想的工作状态,财务中心目前最主要的任务是团队素质的成长:除了计划引进部分高端的专业研究、设计人员,我们还将为应对实务性工作的员工创造更多的学习机会,从而提高他们的分析、研究、设计能力。总之,团队的专业能力将是财务工作实现创新的动力之源。
(文字执笔 钟慧)
用客户未来的需求规范自己
——专访集团客户关系管理中心副总经理夏俊伟
在客户关系管理方面,我们现在所要考虑的不仅仅是客户目前的需求,更是十年、二十年甚至更长时间后,客户的需求。比如超女,王石曾经说过:“超级女声已经成为万科的研究课题。”是因为他在超女的背后,挖掘出了一批上世纪80年代后出生的独生子女的消费特性。如果忽视掉他们的消费特性,也就失去了未来的客户资源。
客户需求具体来说,包括前期、中期和后期三个方面。前期即客户意愿,是否接受这个品牌,是否接受这个产品;中期就是产品的融合能力,即房屋的设计、物业的服务;后期则是为客户一生的需求考虑。比如,每个房间是否都具备智能化电灯系统,洗手间是否足够大,是否可以播放背景音乐,是否有宽带接口;比如,客户离开家后只需按下一个按钮,房屋内所有电器设备都会处于安全的断电状态;比如,客户有了投诉,我们拥有健全的投诉流程,每一个级别都可以自动运行,具备整套良好的漂洗功能,即能够在一个规范的模式下,很好地解决客户投诉;比如,最初我们会在社区内为客户举办跳蚤市场,到最后发展为客户出现任何生活上的需求,只需要通过网络、电话,我们就可以以最快速度实现厂家与客户的对接,不经过商家,从而给客户最好的服务、最大的优惠及性能最良好的产品。
这种未来理想的生活状态并不像我们想象中漫长,目前欧洲的许多国家已经实现了这种住宅的网络化。而现在集团客户关系管理中心的成立也正是基于建业对于客户需求的重视。我们的目标是让客户拥有建业的产品之后,更拥有了一种全新的生活方式,一种理想的生活状态。
正是基于对客户需求的长远认知,才会使企业不断往长看,往大看,并为之不断规范自己的行为。
(文字执笔 何佳颖)
中国的地产行业上世纪90年代初开始起步,经过十余年的发展,以2001年国土资源部的11号令为标志,最近几年国家产业方面的新政策不断出台。在第二个十年开始时一系列新的政策出台,就使得这个产业更加理性、健康、持续地发展。在此大背景下,中国的开发商出现了明显的分化状态,特别是最近两年行业面临着政策调整以及新的问题在发展中不断出现的时候。目前来看,90%甚至95%以上的企业还是处在机会导向型或者是由机会导向型向战略导向型转变的阶段,真正完成自己发展战略转型的开发商到目前为止并不太多。所以,今天借这样一个机会,向大家介绍一下建业对战略的思考以及这几年在战略层面所取得的阶段性成果。
大家知道一些知名的开发商,前几年一直在做企业在香港上市的计划,推进不是很顺利。当然,这里可能有企业自身的原因,但我认为更重要的原因,还是企业的战略没有完全和国际资本市场相吻合。在这样的情况下,作为开发商怎样制定一种战略能够满足国际资本市场的需要,是每一个企业决策人所面临的大问题。
1999年,建业开始制定自己的战略,当时面临几个选择。最终决定在公司成立十周年即2002年开始实施省域化发展战略。该战略目前在房地产业界被称为“建业模式”,是一个比较特殊的战略。时至今日,我有幸在2005年看到国家的产业政策,发现建业的战略方向和这个产业的最终走向以及国家目前各种政策中所倡导的房地产商的开发方向基本是吻合的。央视二套也曾提出了房地产业的最终发展方向是走向乡镇。在这个指向上,我们可能是最先把自己的战略方向调整到和国家的产业方向与政策相吻合的一个开发商。
身为资本密集型产业的房地产开发商要想融资就得找到一个关系链。开发商的财务报表就像一个人的体检表一样,拿出来要显示几个特征。第一项是盈利,但只盈利还不够,每年只盈利2000万,无法从资本市场获得支持,盈利必须是增长的。今年盈利2000万,明年就需要盈利2500万、3000万,既要盈利又要增长。只有盈利和增长也不够,因为今年增长了30%、明年增长10%,这种不稳定的增长也是不行的,还要稳定、持续。当然最基本的还要真实。现在全国共约五万家地产商,能够让投资商、资本市场看到这四个方面特征的企业,大概不到千分之一。
开发商融资的关系链总结一下就是这样:必须有足够的土地储备,必须有项目准备,必须把项目的开发节奏控制好,然后把自己的财务表现控制到符合投资人的需求上,只有在这样的前提下才有资格获取资本市场的通行证。开发商如果认识不到这点,在行业资本密集属性的前提下,要想取得长期、稳定的发展是非常困难的。
这也就是建业制定省域化发展战略的原因所在。我们已从一个城市走向十四个城市,接着将走向二十个城市,我们计划2010年进入四十到五十个城市,这样的态势使得整个企业保持了持续、快速的增长。2008年的时候,建业的复合增长率能够稳定在30%-40%之间。因此建业的战略就是基于国际资本市场、投资人对开发商的要求制定的,最终到2015年的时候,能够进入八十到一百个城市推进战略。在这个基础上,按照投资人的要求每年设定一个持续、稳定的增长。
从融资渠道来讲,所有的开发商都希望自己的融资渠道多元化。去年第四季度在宏观调控的大背景下建业成功地从香港两家商业银行融到了4500万美元,这是很不容易的事情。另外,2004年5月宏观调控开始之后,一年半的时间内,建业在中国银行和建设银行的授信额度增加了一倍多。我们现在计划2007年具备在香港上市的条件。希望今年下半年做一个上市的计划,利用私募或者上市的手段,采取股权融资,另外也会通过合资、合作的形式。
一些地产商原来长期在北京、上海、深圳、广州等一线城市发展,到了2004、2005年却感到非常尴尬,因为即使拿着十亿、八亿也买不到地。土地资源越来越少,在这种情况下北京90%以上的地产商现在都面临着尴尬局面,处于完全被动的状态,财务的表现会非常难看。而建业的战略方向在未来十年、二十年是非常清晰的。河南现在每年新增住房面积超过四千万平方米,加上30%的城市化率,河南每年至少有四、五千万平方米市场新增容量,而建业的目标是占河南房地产市场份额的10%。在这种前提下,一池水养一条大鱼,我想是不难的。所以每年盈利的绝对额对一个开发商来讲是不重要的,关键是能不能表现出一个持续、稳定的状态,让投资者看到未来三年、十年预期的目标。
本剧以半岛天地·老房子项目推介为展开主线,以康百万庄园为拍摄主景地,通过四百年前后场景的变化,反映出曾经叱咤一时的巨贾富豪们已成为历史的记忆,青山遮不住,毕竟东流去。而建业集团所营建的半岛天地·老房子,正成为中原大地上新兴的地标建筑。
数风流人物,还看今朝。千里走隧道之后,当历史再次评点这些发生在21世纪初中原大地上的财富传奇时,建业无疑是浓墨重彩的一页。
——《千里走隧道》剧本创作思路
对于2005岁末的建业来说,思考和讨论最多的莫过于“战略”。这个年度上缴税金1.32亿的优秀企业完全有理由去回顾和总结自己四年前制定的战略及其价值。
2006年1月的《建业》杂志中承载老胡思考的卷首语《千里走隧道》,其核心思想是“运用时间和历史的观点来评判战略”。由此可见,建业看到了对于其战略坚守的价值。
在2006建业集团团拜会上,森林半岛上演了他们的电影短片《千里走隧道》。
《千》剧把故事的时间拉回到四百年前的中原首富康百万家族,大胆地构想了其家族经营故事的一些片断,其中不乏关于企业发展思想的闪光之处。
比如,于漫天纷飞的大雪中,康百万亲自带领一家老小外出寻找投资项目。可见创业之艰难,对康百万也不例外。企业的千里隧道之行必定始于艰辛和痛苦,没有付出,怎会获得成功。其中,康百万的“训话”则体现了一个企业高瞻远瞩的眼光及对市场形势的正确判断对企业的成功有如何重要的作用。当市场形势发生变化时,必须要及时对经营内容进行调整。
康百万:康大鹏,旺财那小子去王老爷那儿了吗?
康大鹏:回老爷,已经去了。
康百万:他妈的,让他负责养鸡,居然能养出禽流感来,差点儿弄得天下无鸡。I真服了He。前两年,让他去搞林业,连碗口粗的树都种不活,气死我了。
康大鹏:老爷喝杯茶消消气,一会儿我收拾他。(送上一茶碗可乐)
康百万:我早说过,河南是块盐碱地,长不出好庄稼,所以多年以来,我们康家就靠河运、马队、养殖业等发家致富。不过,这世界变化太快,现在干物流的越来越多,都看上了郑州这个好地方,钱越来越不好赚了。
另一个片断,刺客的出现。当时,康的家丁已全部失去抵抗能力,只剩下康百万一人。可以想象,如果康百万迎刃而上的话,必定凶多吉少。但康百万最终是利用智慧,采取“适应、利用、改造”的手段化解了这段危机。
刺客隐寓着企业发展经营环境中的威胁。这种威胁,有来自市场的,有来自地域文化以及其他各个方面的,不同的做法可能带来不同的结果。对于企业来讲,根据外部环境的变化来把握市场的威胁和机会,充分分析公司内外部的优势与劣势,从而形成支撑企业快速增长的独特的发展战略是保证企业生存和发展的重要条件。
拿2005年政府的宏观调控来说,对房地产企业层面来说是一个“严冬”,识时务者必定“适应、利用”环境,积极响应政府号召,努力维持市场秩序,承担应有的社会责任,积极投入准备并拿出各项措施。
还有,老板娘的出现。康百万在进客栈时,老板娘面对压人的阵势泰然处之,由此可见老板娘也是见过世面之人,所以在老板娘倒茶时,康百万问道:“你有什么好的建议,也给老爷出出。”这样才有后来的“老房子”投资机会出现。老板娘代表着企业发展经营环境中的机会点。同样,当市场机会来到时,成功的企业一定善于把握机会。
当然,后来康百万没有抢到“老房子”完全是森林半岛拍摄此片的另一种意图。那就是利用这个经营故事顺便把森林半岛将要推出的新项目“半岛天地·老房子”推介了一把,堪比其在2004年推出森林半岛时搞的推介会“森林总动员”,是内部推介会的一种尝试和创新。
在全剧的末尾,靳峰与饰演康百万千金小姐的王青已由片中的角色转换为了正在看此片的一对情侣。由此,安排了他们看电视时的对话情节:
靳峰:你说,他们这帮人能看出来这是推介会不能?
王青:可能不会吧。
这是全剧最后的一个包袱,利用“掩耳盗铃”的手法博取大家一笑,隐约能看出剧情安排的“大家风范”。
从推介会的角度来看,剧情以康百万为时间背景是有道理的。康百万庄园的气势和风格与“半岛天地·老房子”有相似之处,这可以从“老房子”的相关介绍中看出。
“半岛天地·老房子商业街”——建业·森林半岛三期之商业部分。以具有三百年历史的老房子为核心,整体街区以中国传统建筑为基础,并融入现代设计与建造手法,打造成为特色文化餐饮为主的极具品位与国际生活方式的休闲场所。设计理念关键词:中国魂|现代骨|自然衣|中原地标性文化建筑。
总之,从2005年从头笑到尾的《功夫》到隐约中暗含深意的《千里走隧道》,拍摄风格的转变能看出这个团队经过一年的成长,他们更加成熟和稳重,更加注重从高度和思想层面来理解和诠释自己的行为。
绚烂的舞台上,斑斓流丽的光影消失了,激情四溢的欢快乐曲被《勇敢的心》中悠扬的苏格兰风笛悄无声息地代替。一束清朗的追光打向了舞台中央的四个年轻人——来自豫西大区的许光平、李莉、蔺明璇、严家杰。
坚毅、平静、自信,曾经的艰辛,收获的喜悦,执著的精神,坚毅的品质,都深深藏躲在了墨色诗夹的字里行间。
身着燕尾服的许光平果敢而睿智;
火红的伊芙心悦套装让李莉看上去热情而奔放;
魅力豫西的亮色围巾使沉稳的严家杰多了分可爱;
简单的白衬衫却越发显出了蔺明璇的清雅脱俗。
在他们坚定异常的声音中,大篷车的旅程缓缓而来:
片段一:
2005年4月16日,所有参加桃花岛开盘的人都惊叹不已,三月的桃花明明已经凋落,而在这里却桃花绽放,是建业的年轻人用柔软的心与纤细的手,在初春的丫丫树枝上绑满了一支支绢织的人造桃花,让开盘的桃花岛名副其实,折服了每一位业主的心。
在桃花岛每一寸景观的土石中,每一株植物中的嫩芽里都透着建业人专注的精神,一贯的细致。还有桃花岛门前那六棵一模一样的女贞树。工程部的李耿涛骑着自行车跑遍整个南阳,车轮的痕迹甚至踏到近郊的农村、小学、苗圃、街道,只为了六棵女贞树的形状是否一样大小。或许每位走进桃花岛的业主并不十分留意这些普普通通、守护着大门,却一模一样的植物,正是这些几乎不被人留意到的细节,背后却闪动着无数的艰辛和动人的故事。
对待细节的认真态度,也正体现出了一个人、一个团队的职业素养。建业对于细节的一贯坚持与执著不断落地、萌发、成长,在白河岸边这片充满灵性的土地上。
片段二:
有谁能想象一个星期内完成四个大型公关活动是如何艰辛,从洛阳到栾川,从伊川到偃师,还有三门峡的义马、渑池,都已布满这群年轻人的身影,已骨瘦如柴的刘向光却越发精神矍铄,已脸色蜡黄的蔺明璇却越发坚毅自信。
是他们用智慧在纷争的市场脱颖而出,当年实现回款近1.3亿元,树立了地市开发的又一座里程碑。所有的人笑了,所有的人又忍不住哭了,痛苦与辛酸在这一刻得到了宣泄,付出与劳累在这一刻拥有了回报。
当行而行,当言则言。每个人都在用行动实践着战略的意义。从洛阳到栾川,从三门峡到渑池,为了公关活动的顺利完成,承受着种种考验,面容的日益瘦削与神情的坚毅、精神的饱满渐成对照。
一个企业完成自身的生长周期,从自然属性的个体转变为兼具自然属性与社会属性的个体时,必然经历蜕茧成蝶的痛苦与挣扎。不论自然物种或是社会产物,每一个生命体同样有着对自己不断成长的要求。这种规律的使然,让员工把经历当成磨练,把艰辛当作成长必经的那道山梁。他们的付出如同蜕茧时的痛楚,经过时间累积的量变之后,我们也必然能看到振翅飞翔的惊艳。
片段三:
前往助阵的豫西大区、洛阳、南阳、三门峡的人啊,没有老总的身份,只有工作的内容——打扫卫生时大家一样是清洁工,摆放家具时大家一样是搬运工,连日的雨水不仅带来脚下的泥泞,也让蚊虫更加肆虐,大家被咬得遍体红肿,黄四海更因腿上六十多处红肿的包包而创下纪录。
由于岗位的不同,每个人的工作性质也各不相同,然而,目标一致却使每个人忘却了身份。在生活条件不尽如人意,激情可能会消退,良好的动机也可能一样因遭遇困难发生改变时,坚持的职业精神却可以弥补。
比如,具有职业精神的记者会连夜完成几千字的稿件;具有职业精神的运动员会不断进行常人难以忍受的训练;具有职业精神的教师会不厌其烦地为学生传道、授业、解惑。正如影片《肖申克的救赎》中的主角安迪,为了获得自由的强烈愿望,坚持十九年,用一本《圣经》和藏于《圣经》里的小镐,挖出一条通向自由之门的隧道。
这些只言片语的片段勾勒的或许只是所有豫西人的一个缩影。个人的奋斗,团队的协作,这些截取的文字中,曾经的鲜活如影像般一幕幕在眼前滑过。
或许很多人还记得去年的一个栏目《记录》,如同现在的《这些人,这些事》一样,都记录了建业省域化发展中一线的感人事迹。理解战略,认同战略,投身战略,使员工充满了使命和价值驱动的优越感。
对这些员工来说,生活条件的种种不如意,在坚持的职业精神面前已显得微不足道。对开发所到城市的“五个认同”,使每一位走向省域化发展战略一线的建业人成为传播崭新生活方式的使者,而“让河南人民都住上好房子”的企业理想正是鼓舞他们的精神动力。
(本文得到了豫西大区营销部经理胡文勤的大力支持)
建业三宝:忧患意识、责任心、自省精神
——可爱的《吉祥三宝》唱遍南北,《建业》主编宋晓鸣在与编辑的交流中也总结了建业三宝。具有强烈的责任心、自省精神及忧患意识才是企业不断成长的关键。
我们要在建业足球的本命年把它训练成一只勇猛无比的藏獒。
——建业足球俱乐部王安琪谈到今年建业足球的冲超时,信心无比。
一本畅销书如果有价值,晚两年看也不迟;如果没有价值,现在看就是浪费工夫。
——集团监事会监事戴大洪在谈到畅销书时的观点。面对当下越来越泛滥的各类畅销书,时刻保持挑剔的目光以保证对信息的筛选能力或许会对自己更有好处。
从前只是把《建设者》当作介绍企业的普及读本,细细读来,才发现它就像手边的红宝书,文字洗练,观点鲜明。
——集团财务中心王佳琦在查找资料时,再次翻开《建设者》,感触颇深。如果每个建业人都能再次仔细去阅读它的话,对企业的认同与理解也会更多一些。
想到,说到,做到,这是完成工作目标的捷径,缺一不可。
——在编辑部的脱口秀上,王一静如此表示自己对工作方法的观点。吝于言而慨于行应该是很多人所认同的,然而,我们更倡导勇敢地表达,积极地实践。
销售员都是把眼泪留在家里的人。
——豫东南大区营销部经理关键在接受采访时满含深情地表达自己对销售员的理解。
这是一个仅从面容辨不出年纪的女子。
温文尔雅的气质,娓娓道来的随和,淡然若水的心绪,仿佛时光在这里戛然而止,只为了心中片刻的欢喜。这个面如满月的女子,只是静静坐在桌边的一隅,声音细小,小到甚至成为对人听觉的一种训练。不由得你不仔细聆听,因为,如果稍不留意,她的声音就会很快湮没在四周的空气里。
秋瑾、林徽因是她早期研究并敬佩的女性,外在的柔弱与灵魂深处的忠贞烈性是这两位女性身上共通的特质。她和我们谈起立志要做“女子殉国第一人”的秋瑾,舍弃在日本的留学机会,放弃优越的生活条件,执意回国的坚持;谈起林徽因保护建筑遗产而拼力奔波的艰辛 ;谈起林徽因对传统意义的打破,“从前的女人形象都是剪影的,静止的,留给男性社会谈论的也只是这个女人的美貌与身段,而林徽因则是一个行走的女人”时,眼中闪烁着认同的熠熠光芒。
先人的身体力行与自我性格的碰撞使她看似柔顺的外在也同样掩饰了内心的刚毅。
多年前,参加一次新生代作家对黄河重新诠释的活动时,她做了一个大胆的决定——“重走黄河”。同行的其他作家或是找到民间艺人,探讨黄河两岸的民间艺术;或是选择黄河沿岸的一个区域进行分析。通常意义中的黄河,仅仅没有水光潋滟,没有翠欹叠峦,拥有的是九曲十八弯的磅礴大气,是黄土两岸传唱世代的“花儿”,是一位胸怀百川的母亲。
很多人也都更愿意用这样相对容易一些的方式去完成这个研究课题。
然而,对于一个用文字描绘生命、书写人生的人,所选择的也必然不是一段普通旅程。从青海的藏民包到山东的入海口,一个柔顺的女子,一条艰险的路程。将近半年的行走,深入黄河两岸生活,与底层的百姓同吃同住。那个时刻,她突然感到,“百姓”这个词已从一个概念还原为了真实的生活。
对于黄河流经的中原,她更有自己独特的观点:“中原并不是中庸,而是一片充满血性和刚毅的土地。”这正是她自我性格与内心经历在观念上的体现。“文化是需要更新的,是需要在现实当中不断充实的,文化是有链条发展的,是一代一代人积淀而来,正因为有一代代人生命的投入,所以,文化的生命才是活跃的。”也正是她对于文化的深刻理解。
当她站在渤、黄两海的交界,目下便是那股汹涌的黄河奔流入海的时候;当她在这段旅程的目的地最终找到生命价值的归宿感的时候;当她切身体会到“人类面对茫茫大海时,会感到自己的力量是无涯的。便能够鼓起勇气,去探索未知世界”的时候,所得到的,也并不是当初选择这段旅程的单一目的了。“民族中所沉淀下的东西可以在黄河中照见,他们是奔腾狂放中深藏的柔韧,并延绵不断。”
淘金、宁夏、唐乃亥、筏子、漂流、信天游、清澈、单纯……一个个词语将这段历程浑然成串,折射着这个女子身上的精神与品性,同样也折射着这个地域的女性身上并不常被提及的可贵精神。充分阅读和理解生活后进行个人选择的特立独行;视信仰为神灵,视经历为图腾,视目标为生命的执著;充满冒险精神,不断探求生命中更多可能的自我实现。
生活可以平静,但社会却永远需要更大的进步。正因为如此,那些锐意革新,大胆突破,个性张扬的有识之士,仍将一直是时代前进的主流力量。而“敢为天下先”也应成为我们景仰并大力倡导的精神。它不仅意味着无畏的勇气,更象征着一种自信、胆识和包容天下的胸怀。
正如何向阳在自己的作品《镜中水未逝》的末尾写到的:“谁能如我/千百次抚拭面前的剑/把誓言攥在手心/沉默地看它如何挣扎/如何从指缝间/长出火焰”。
(何向阳,现任河南省社会科学院文学所副所长、研究员,河南省作协副主席。)
齐岸青版
你认为最理想的快乐是怎样的?
梦一般的理想经过努力变成现实。
你最害怕的是什么?
不害怕什么,如果有则是孤独。
还在世上的人中你最钦佩的是谁?
没有最钦佩的,但有很多尊重的人。
你自己的哪个特点你最痛恨?
毫无原则,轻易原谅别人,而且不愿意改正。
你最痛恨别人的什么特点?
出卖。
你最奢侈的是什么?
购书,而未能去读。
你认为哪种美德是被过高的评估的?
高尚。
你对自己外表的哪一点最不满意?
没有资格不满意,身体发肤受之父母。
还在世的人中你最轻视的是谁?
躬身奉承之人。
你过多使用的单词或短语是什么?
没有,不爱重复自己。
你最伤痛的事是什么?
父亲的去世。因为它代表着过往时代的沉重。
你这一生中最爱的人或东西是什么?
女人,人类最美好的东西在女性中存在。
何时是你生命中最快乐的时刻?
与相爱的人在一起。
你最希望拥有哪种才华?
掌握多种语言。
你目前的心境怎样?
淡然。
你认为你最伟大的成就是什么?
改变了周围人的生活状态。
如果你能选择的话,你希望让什么重现?
奢侈的爱情。如小巷细雨中的单车上,女孩的头靠上男孩的背。
你最珍惜的财产是什么?
儿子。
你认为程度最浅的痛苦是什么?
看煽情的电视掉眼泪。
你最喜欢的职业是什么?
没有。所有的职业都只是一种谋生的手段。
你本身最显著的特点是什么?
笑。
你最喜欢男性身上的什么品质?
坚忍。
你最喜欢女性身上的什么品质?
细节的魅力。
你最看重朋友的什么特点?
真诚。
你希望以什么样的方式死去?
安静。
你的座右铭是什么?
空白。
(齐岸青,郑州市文化局局长,郑州市文物管理局局长。)
张宇版
你认为最理想的快乐是怎样的?
从容地干自己喜欢干的事。
你最害怕的是什么?
很坚强,一般不害怕,比较担忧的是失去别人的信任。
还在世上的人中你最钦佩的是谁?
王蒙。
你自己的哪个特点你最痛恨?
轻信别人。
你最痛恨别人的什么特点?
假模假式。
你最奢侈的是什么?
贫穷。
你认为哪种美德是被过高的评估的?
每个民族的传统道德,是对思考的一种压迫。
你对自己外表的哪一点最不满意?
一个肩膀高,一个肩膀低。
还在世的人中你最轻视的是谁?
凭卖弄、经销别人的思想而活着的人。
你过多使用的单词或短语是什么?
自然、生动、真实、可爱,在别人想不到的时候使用。
你最伤痛的事是什么?
失去亲人的痛苦。
你这一生中最爱的人或东西是什么?
孩子。
何时是你生命中最快乐的时刻?
作品被阅读、被认可的时候。
你最希望拥有哪种才华?
虚构。
你目前的心境怎样?
一般般。
你认为你最伟大的成就是什么?
生出一个女儿来。
如果你能选择的话,你希望让什么重现?
母亲。
你最珍惜的财产是什么?
友谊。
你认为程度最浅的痛苦是什么?
吃了不喜欢吃的东西。
你最喜欢的职业是什么?
写作。
你本身最显著的特点是什么?
肯说不正经话。
你最喜欢男性身上的什么品质?
不言不语。
你最喜欢女性身上的什么品质?
忍耐加勇敢。
你最看重朋友的什么特点?
豁达。
你希望以什么样的方式死去?
冷静、理性、有准备的死。
你的座右铭是什么?
别拿自己当回事。
(张宇,河南省作家协会主席,建业住宅集团副总裁,建业足球俱乐部董事长。)
给自己二十分钟
请问是谁挡住了风?
——玛格丽特·阿特伍德
我不禁要问:都是什么占据了我们的时间?是工作、是吃喝拉撒还是一些琐碎到剪指甲这样的小事。总之,我们一直都在忙,休息日在忙,忙着缴费、忙着逛街、忙着给孩子补习课程、忙着聚会,总之一天到晚的时间都有了主人。
记得有一次阴差阳错地早起了一个钟头,家里静悄悄的,感觉一下子不同了,满屋子的时间都归了自己,时间一下子就宽裕到了可以细嚼慢咽。出门,春天的阳光刚刚好,美美地遛个大弯,仔细地去瞅瞅迎春花的样子,白杨树落下的“毛毛虫”。这一天的感受真是很美,从从容容的,整一天都在这种时间的富足感中度过。
后来,我都会早起或者晚睡,总之要给自己留一点时间,哪怕是美美地伸个懒腰的时间。我的一位朋友说,周末的他从不睡懒觉,总是早起,就是为了给自己留出来打游戏的时间,因为平时太忙,工作和生活的时间还捉襟见肘呢。
那么,给自己二十分钟,忙碌的日子也可以慢悠悠地度过,就像生活中多了一个慢镜头,一下子,就能感觉到对自己的奢侈。
“我但愿”和“造伪的人”
糖棒棒
又一次去北京时,听说什刹海的酒吧生活又兴起了,就专门去看看。于是记住了什刹海的这两个地名——荷花市场和银锭桥。荷花市场是一条步行街,来到这里,一条餐吧林立的街。打头的就是一间星巴克咖啡。银锭桥北岸和南岸,又是一条街的沿河小酒吧。
那条几“叉”而流的“海子”,就这样成为酒吧的“海”了。这个地方,每每被来到这里的摄影师以图片的形式,在北京多如牛毛的杂志上发表。
而我眼中,周末来到这里的人们,本身就是一种谬误的混搭。这里今天呈现的景象,就像被现代风格的平板建筑推平的老北京胡同所带来时间消失而无法填补的空白。
也许,生活一路前行,哪一个城市也逃不了被格式化的命运。北京也不能例外。
那里周日热闹的人们可能还意识不到这其实是粗糙化了的生活。那些打着小旗来到这里的游人,那外来的语音(多数是英文),那些半生不熟的商业化模式,那些拿着相机来到这里的不入流的摄影师,使什刹海湖面上划船的学生像游泳池里打转的“橡皮鸭”。这时,最安逸的是下午的夕阳里,湖边的石凳上(而不是黑洞洞的酒吧里),静静地看着湖光的日子不见了。什刹海的安宁已经成了奢侈的事情。而当夜晚的霓虹亮起,这里被乱扯的彩灯串又扭曲成了市井的背景。那甚至掩盖了白日什刹海周边老北京胡同所有的时间的朴素质感。
这样的酒吧,催生不了地道的城市文化,但又侵蚀掉真正的文化魅力。就如迷信文化而矫饰生活的人,其实是造伪的人。
我但愿,在晨曦到来的时刻,多些人一起享受海子的安宁。
不会写字的手
黑猫
每日的工作总是要对着苍白的屏幕,不停用手指敲出文字、表格;偶尔来了兴致,或是回家后得了片刻的空闲,看看DVD,听听音乐,瞅瞅照片,或者把照片上明显有碍观瞻的黑斑处理掉,也总是要用鼠标指指点点。似乎离开这些智能化的电玩意儿,生活中的一切都无法正常进行。
一次,家中的键盘不知何故突然罢了工,而稿子则是第二天必须要交的,无奈之下,我只好找出纸笔。提起笔才发现,很多常用的字居然一下子忘记了,冥思苦想之后,仍不得其解,只好搬出字典。发短信给朋友,告诉她自己的状况,回复为“知音啊,握手握手”、“电脑时代惊魂之一”,原来经常使用字母打字,而把原本应该烂熟于心的母语淡忘的不只是我一人。
我不得不承认工业化的迅猛,带给人们生活的便利,工作的快捷、沟通的随时。然而,Email/QQ/MSN中的情话永远也不可能比情书荡气回肠,一个delete键就可以让所有消失殆尽;鸡场饲养的鸡也永远不可能比农村老家里食米捉虫的鸡肉质鲜美。工业产业化率的不断提高如同一把双刃剑,极大提高效率的同时,也丧失了事物本身最应体现的价值感。
记得曾经去过广西的一个小村庄,民风古朴,村中有着保留完好的明清建筑。特别是村中的古墙,只用糯米、蜂蜜做粘合剂,经历数百年的风雨却依然坚毅稳固。很怀念过去翻开影集,看着父辈们老照片的时光。有着各种不同锯齿边框的照片,边已经泛了黄,却如此真实、自然。
2006年中国仍是经济增长最快的国家之一
联合国近期发布的一份报告预测,2006年世界经济将延续2005年的温和增长趋势,保持略高于3%的中等增长速度,中国和印度仍将是经济增长最快的国家。2006年美国经济仍是世界经济增长的主要动力,但中国、印度,及其他一些发展中国家对世界经济增长的影响日趋重要。
报告指出,过去十年世界经济的平均增长率为3%,预计2006年将维持这一水平。美国增长率将进一步减缓至3.1%,欧洲经济增长2.1%,日本经济增长约2%。报告预测发展中国家2006年的经济增长会超过5.5%,而2005年和2004年增长率则分别为5.7%和6.6%。
(信息来源:《经济周刊》)
全美第一大地产商比尔.帕尔迪
帕尔迪公司是2003年《福布斯》财富500大公司之一,2005年进入财富400大公司之列,也是福布斯“美国管理最佳企业”之一。
进入20世纪90年代,帕尔迪公司进入了快速扩张阶段。主要精力集中在凝练整个业务流程,包括准确鉴别和获得最具投资价值的地块、通过细分目标客户群来改善销售技术、通过降低成本来建设经济适用房。在1996年,在供应房屋设备方面,与通用电气(GE)建立了排它性战略合作关系,1996年收购了田纳西的拉德诺房屋公司(Radnor Homes)和佛罗里达的迪佛士( Di Vosta)住宅建筑公司。1999年以现金收购黑石(Blackstone)公司老年住宅业务。
帕尔迪公司认为,有两个因素基本上可以解释大部分的住房购买行为:一是客户的生命周期(生命阶段),二是客户的支付能力,以这两个因素为坐标,建立了“生命周期与支付能力矩阵”。运用这个矩阵,帕尔迪公司建立了两大类,共有11类细分客户。按照这个分类,各个细类客户的年龄段逐步上升。而按照支付能力上升排序则依次是:单人工作丁克家庭、有婴儿的夫妇、单亲家庭、成熟家庭、空巢家庭、双人工作丁克家庭、富足成熟家庭。把上述客户一网打尽,帕尔迪就基本上实现了“从摇篮到坟墓”的终身锁定,每个人或者家庭都可以从这种客户细分中找到自己的位置。
(信息来源:《福布斯》)
长寿企业的共同特点
1983年,英国壳牌公司做过一个调查,全球500强企业的生命周期有多长,并将结果保密了15年才对外公布。这份调查显示,这些非常成熟的公司平均寿命只有30到40年,还不到常人寿命的一半;只有20家公司存活了200年以上,并且依然充满活力。20家长寿企业有一个共同特点,就是学习力旺盛。而那些短命的公司都不知道怎么学习,在周围的世界环境、技术、社会等发生了变化以后,依然按照老办法做。虽然他们资金、技术、人才等各种资源应有尽有,看似风光十足,实则不堪一击。要让组织保持旺盛的学习力,领导者需要有三种素质:激情、逆向思维和系统思考。这三项素质是支撑一个组织保持旺盛学习力的关键因素。
(信息来源:《企业战略》)
品牌成为企业最重要的资产
在后工业化社会中,品牌成为企业最重要的资产。高质量只是产品进入市场的基本资格,而公司真正销售的,是品牌所传递的感情、理念和信仰,企业用这些特质实现与竞争对手的差异化。社会责任也是这种关系的一个核心组成要素:企业如果无法善待人员,同时又掠夺地球资源,就没有资格声称自己能够听取意见,具有关爱精神。
企业与慈善机构的关系更紧密正成为当前的一种趋势。企业希望从中得到某种参与感,让自己的核心优势造福于慈善事业,也让自己的员工得以发展。事实上,大公司正变得更愿意维护良好的关系、更关心别人的需求。通用电气CEO伊梅尔特说: 我们的时代属于既为自己谋利益也关注别人需求的人。伊梅尔特所关注的内容似乎偏离了纯粹的商业回报和严格的公司管理。他喜欢说伟大的公司必须同时是好公司。越来越多的国际性大公司开始大力追捧环保措施和节能设计,更突出社会责任、人文关怀、人性自由等等;不再只是无情地追逐利润,它们开始真正把自己对社会的其他义务放到重要位置,通常人们称这是企业社会责任或企业公民。
(信息来源:《商学院》)
上市之前做 Pre-IPO ROUND
美国最大的律师事务所之一和最大的国际律师事务所之一美迈斯的专家近期在与中国企业探讨上市前的准备工作时,特别介绍所谓的 Pre-IPO ROUND,即上市之前的一轮融资。专家说这是一个很普遍的做法,有一些公司上市之前,最后吸引一些比较著名的投资者来参加他们的投资,并不是说公司一定需要这个钱,而是因为他们如果能够吸引到这些比较著名的投资者的话,这就说明他们的公司是行的,是得到这些著名投资者的认可的。得到著名投资者的认可后,上市的时候就比较容易。公众相信著名投资者和其他机构投资者不会做盲目投资,一定会在投资之前做一些工作,比如先查这个公司的情况,要求重组,而且请著名律师去审查这家公司,查出所有的问题,然后纠正问题。做完这些工作之后他们再投资这个公司就已经很干净了。所以在上市之前做 Pre-IPO ROUND 是很普遍的做法。
(信息来源:《O’Melveny & Myers LLP》)
休斯顿华人欢庆元宵
休斯顿市长比尔·怀特宣布二月十二日为休斯顿“中国元宵节日”。怀特市长向休斯顿广大华侨华人祝贺节日快乐。元宵活动吸引了当地三千多华侨、华人参加。当地华侨、华人在正月十五这一天能有机会聚集一堂,吃元宵、抽大奖、猜谜语、看演出、逛摊位,感到特别的温馨,犹如回到中国一般。上午,当地陈氏太极拳推广中心组织的“长龙飞腾”在锣鼓声中开场,随后由当地的少林功夫学院舞狮队表演的“雄狮劲舞”等节目把活动推向了高潮,华锦洲总领事按照华人的传统习俗向腾龙舞狮“口中”送上红包。当地的十余家舞蹈学校、歌舞团、演出队纷纷登台献艺。著名的NBA篮球队休斯顿火箭队还派来三位啦啦队女郎到现场表演了热烈欢快的舞蹈。休斯顿华人在新春元宵节之际举办这样大规模的庆祝活动,迄今为止还是第一次。
(信息来源:《美国侨报》)